Randoseru 常見問題

有關日本 Randoseru、送貨、保養及退貨的常見問題。找不到答案？歡迎聯絡我們。

甚麼是 Randoseru？

Randoseru 是日本傳統的小學生書包，書身硬挺、呈箱形，設有全長前蓋及軟墊肩帶，耐用至整整六年小學生活。現在亦有不少成人把 Randoseru 用作上班及旅行背包。

CraftSupply Kaban 的 Randoseru 由誰製造？

我們的 Randoseru 由 1957 年創立的名古屋 Randoseru 製造商村瀨鞄行在日本手工製作。CraftSupply Kaban 是香港的網上商店，銷售村瀨鞄行的兒童及成人 Randoseru。

Randoseru 有保養嗎？

有。我們的 Randoseru 享有 6 年維修保養，保養範圍請參閱保養說明。

香港送貨運費是多少？

香港標準送貨運費為 HK$50，訂單滿 HK$5,000 免運費。

可以寄往香港以外地區嗎？

可以。我們寄往台灣、新加坡、馬來西亞、南韓、澳洲、加拿大、英國、美國及西班牙。國際標準運費為 HK$350，訂單滿 HK$5,000 免運費。

退貨政策是怎樣？

收貨後 7 天內可申請退款，特價貨品恕不退換。詳情請參閱退款政策。

成人可以用 Randoseru 嗎？

可以。我們提供 Kabuto、Sofurilla 及 VIR 等成人 Randoseru，適合上班、通勤及旅行。請瀏覽成人 Randoseru 系列。

真皮與人工皮革 Randoseru 有甚麼分別？

真皮款式（包括栃木皮革及牛皮）會隨時間形成光澤，質感更厚實。Clarino 等人工皮革款式較輕、防水，容易抹乾淨。

兒童 Randoseru 放得下 A4 文件夾嗎？

我們的兒童 Randoseru 設計可放入 A4 文件夾。每個產品頁均列出內外尺寸，方便您購買前確認。

如何保養 Randoseru？

用柔軟乾布抹拭，避免長時間曝曬及高溫，如被弄濕請讓其自然風乾。更多貼士請參閱Randoseru 保養指南。